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El participante podrá obtener las herramientas para definir el inicio, desarrollo y seguimiento de la experiencia de compra en sus clientes; aprendiendo a conocer, identificar y manejar las expectativas innatas de nuestros clientes, así como las contenidas en nuestra promesa de valor, para contrastarla con las percepciones reales del producto o servicio consumido y de esta manera contribuir en la mejora de sus puntos clave en su relación con el mercado.
La Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la UDES invitan al foro Económico Regional Virtual 2021 que será transmitido en la página de Facebook de la UDES.
La Universidad de Santander lo invita al segundo Encuentro con Expertos 2021 'Cómo aumentar el crecimiento económico de Colombia', que realizará en alianza con la Red Santander Responsable y Sostenible, FENALCO y la Universidad Santo Tomás.
La Universidad de Santander, junto al Área Metropolitana de Bucaramanga invitan al conversatorio conversatorio 'Calidad del aire y su impacto en la salud' que se desarrollará vía Facebook live.
Reconocer los alcances e implicaciones jurídicas y políticas de la Justicia Transicional incorporada en el "Acuerdo Final para la Terminación del Conflicto y la Construcción de una Paz Estable y Duradera", del 24 de noviembre de 2016..
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