Especialización en Sistemas de Garantía de la Calidad y Auditoría de Servicios de Salud
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Título que otorga
Especialista en en Sistemas de Garantía de la Calidad y Auditoría de Servicios de SaludDescripción del programa
Presentación:
- Registro calificado:
- Resolución No. 025258 del 26 de diciembre de 2025. Vigencia 7 años
- Acreditación de alta calidad:
- Descripción
La Especialización en Sistemas de Garantía de la Calidad y Auditoría de Servicios de Salud de la Universidad de Santander (UDES), campus Cúcuta, está diseñada para formar especialistas con competencias técnicas en la gestión y evaluación de la calidad en los servicios de salud. Este programa, de carácter presencial y duración de dos semestres, prepara a los estudiantes para liderar procesos de transformación organizacional, optimizar la calidad en la atención al paciente y garantizar el cumplimiento normativo en el sector salud.
A través de una combinación de conocimientos teóricos y simulaciones prácticos, los estudiantes adquieren herramientas para diseñar, implementar y auditar sistemas de garantía de calidad, con un enfoque en la seguridad del paciente, la eficiencia operativa y la innovación en la prestación de servicios. Además, el programa fomenta una visión estratégica para enfrentar los desafíos actuales del sistema de salud, contribuyendo a su sostenibilidad y mejora continua.
Horarios:
Encuentros presenciales cada 8 días los fines de semana (viernes y sábado).
- Viernes: 6:00 pm a 10:00 p.m.
- Sábado: 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
Director:
Cuerpo profesoral:
Iván Darío Agudelo Saldarriaga
Ingeniero Industrial - Magíster en Gestión Integrada de Prevención, Medio Ambiente y Calidad - Magíster en Administración. CVLAC
Andrés Gómez Ocampo
Abogado - Especialista Derecho Laboral y Seguridad Social. CVLAC
Clara Inés Strauch Díaz
Médica y Cirujana - Abogada - Especialista en Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud - Magíster en Gestión de Servicios de Salud.
Jorge Eliécer Figueroa Vargas
Ingeniero Industrial - Especialista en Gerencia Estratégica de Marketing - Especialista en Evaluación y Gerencia de Proyectos - Magíster en Dirección de Empresas.
Tania Lizveth Orjuela Lara
Odontóloga - Especialista en Gerencia en Salud - Especialista en Auditoría en Salud -
Máster en Gestión y Metodología de la Calidad Asistencial - Doctora en Calidad y Seguridad del Paciente. CVLACSergio Fernando Osses Barajas
Administrador de Empresas - Especialista en Desarrollo Humano y Organizacional - Magíster en Gerencia de la Cadena de Suministro - EAE Business School.
Faride Cure Ruiz
Bacterióloga - Máster en Sistemas Integrados de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales, la Calidad, el Medio ambiente y la Responsabilidad Social Empresarial.
Lucila Amézquita Marín
Contadora Publica - Especialización Gerencia de la Calidad y Auditoría en Servicios en Salud. CVLAC
Miguel Oswaldo Pérez Pulido
Licenciado en Matemáticas - Magíster en Estadística. CVLAC
Leandro José Duque Sánchez
Enfermero Profesional - Magíster en Administración de Instituciones de Salud - Esp. Gerencia de la Calidad y Auditoría en Salud - Esp. Asistencial en Cuidado Crítico del Neonato - Esp. Asistencial en Cuidado Crítico Adulto - Esp. Gerencia Estratégica. CVLAC
Plan de estudios:
La estructura académica del programa de Especialización en Sistemas de Garantía de la Calidad y Auditoría de Servicios de Salud se organiza para su desarrollo en una programación de semestre académico de 18 semanas en promedio y contempla cursos, seminarios, actividades dirigidas individuales o en colectivos de estudiantes y el Trabajo Final producto de su formación Investigativa, todo lo cual se desarrolla con el apoyo de recursos pedagógicos, medios educativos y las mediaciones de tecnologías de Informática y comunicaciones, que a juicio de los profesores y de acuerdo con el tipo de cursos sean adecuados a cada situación. La duración de un programa de especialización es de dos (2) semestres. El número total de créditos académicos del programa académico es 26.
Primer semestre- Pensamiento estratégico y habilidades de dirección.
- Sistema General de Seguridad Social.
- Sistemas de Gestión Integral- HSEQ.
- Gestión de la Información y TIC en salud.
- Transformación cultural y comportamiento organizacional.
- Seminario de Investigación I
Segundo semestre- Sistemas de garantía de la calidad de los servicios de salud.
- Medición, análisis y mejora de la gestión en Salud.
- Auditoría interna de calidad de los servicios de salud.
- Auditoría en salud y auditoría clínica.
- Auditoría financiera y administrativa en salud.
- Seminario de investigación II.
Cursos electivos- Auditoría externa de servicios de salud.
- Atención centrada en el usuario y su familia.
- Gestión Clínica.
Requisitos para optar
por el título:Requisitos para optar por el título de la Especialización en Sistemas de Garantía de la Calidad y Auditoría de Servicios de Salud:
- Cumplimiento académico: Aprobar la totalidad de los créditos académicos del plan de estudios (26 créditos) con un desempeño igual o superior al nivel mínimo exigido por la Universidad de Santander (UDES).
- Trabajo de grado, pasantía o diplomado: Presentar y sustentar un trabajo de grado relacionado con los sistemas de garantía de calidad y auditoría en servicios de salud, siguiendo las normas y procedimientos establecidos por la institución. El trabajo de grado puede ser reemplazado por un informe de pasantía y/o diplomado en verificación de condiciones de habilitación ofertado por la UDES.
- Asistencia y participación: Cumplir con el porcentaje mínimo de asistencia requerido en las sesiones presenciales y actividades académicas complementarias del programa.
- Documentación administrativa: Estar a paz y salvo con los requisitos administrativos, financieros y de biblioteca establecidos por la UDES para la graduación.
Perfil del graduado:
El egresado de la Especialización en Sistemas de Garantía de la Calidad y Auditoría de Servicios de Salud estará capacitado para:
- Establecer planes estratégicos organizacionales y de servicios teniendo en cuenta el modelo de gestión, los sistemas de información e indicadores, para garantizar el cumplimiento de la normatividad vigente y la sostenibilidad de la organización y del sistema.
- Elaborar estrategias de mejora al sistema integrado de gestión de calidad de una organización, a partir de los lineamientos establecidos por las normas técnicas nacionales, internacionales e institucionales para la evaluación y mejora de la calidad en el servicio, la transformación cultural y el comportamiento organizacional.
- Ejecutar procesos de auditoría y sus etapas considerando los aspectos, soportes e indicadores de los ámbitos clínicos, administrativos, financieros y de calidad para identificar oportunidades de mejora a partir del análisis de los hallazgos.
- Formular propuestas orientadas a mejorar la calidad de los servicios de salud, integrando distintas disciplinas para satisfacer de manera eficiente las demandas de organizaciones locales y regionales.
Perfil del aspirante:
La especialización está dirigida a profesionales de diversas disciplinas, incluyendo médicos, enfermeras, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, bacteriólogos, instrumentadores quirúrgicos, odontólogos, administradores de empresas, abogados, psicólogos, ingenieros biomédicos e industriales, entre otros, que se desempeñen en organizaciones de servicios de salud. Este posgrado es ideal para quienes buscan fortalecer su desarrollo profesional en roles como servidores públicos o privados en la administración del sector, líderes en gestión institucional, auditores o consultores. Los aspirantes deben tener interés en contribuir al mejoramiento continuo de la calidad en la prestación de servicios de salud, garantizando un manejo eficiente de los recursos y la implementación de sistemas de garantía de calidad.
Líneas de investigación y grupos:
- CLINIUDES - Grupo De Investigación En Manejo Clínico
